Ce guide présente des étapes concrètes pour la conception et la mise en œuvre de la segmentation des organisations agricoles (OP) par les entreprises au sein de leurs modèles économiques intégrant les petits exploitants. Les entreprises collaborent souvent avec les OP pour fournir des biens et services aux petits exploitants plus efficacement et leur donner davantage de contrôle sur leurs moyens de subsistance. Nous abordons ce sujet dans nos analyses du coût de la prestation de services et du groupe cible , ainsi que de la valeur créée pour les agriculteurs et du groupe cible , respectivement. Pour les entreprises, la mise en œuvre de la segmentation des OP peut améliorer l'efficacité des OP, réduire les risques et les coûts de service, et optimiser l'impact en regroupant des OP présentant des profils similaires (par exemple, besoins, performance et niveau de professionnalisme). La segmentation des OP s'accompagne souvent, mais pas toujours, d'un accompagnement à la transition. Ce guide examine comment combiner les deux et l'opportunité de le faire. Les informations contenues dans ce guide s'appuient sur les données probantes et l'expérience directe d'entreprises ayant mis en œuvre la segmentation des OP dans divers contextes.
Ce guide s'adresse aux entreprises qui segmentent leurs activités ou qui souhaitent mettre en œuvre une segmentation de leurs activités. Il peut également être utile aux organisations de développement ou de soutien qui accompagnent les entreprises dans leur stratégie de segmentation et de progression de leurs activités.
Le terme « Organisation Paysanne » (OP) désigne une association locale de petits exploitants agricoles. Les OP présentent différents niveaux d'organisation, de formalité, d'ambition et de propriété des actifs. Elles sont également soumises à des environnements réglementaires variés, devant parfois respecter des normes juridiques claires en matière de gouvernance et de reporting, tandis que d'autres fonctionnent de manière beaucoup moins formelle. Leur objectif principal est d'améliorer les moyens de subsistance de leurs membres par l'action collective, en renforçant leur pouvoir de négociation et en facilitant l'accès aux biens et services, à l'information et aux marchés. Les groupements d'agriculteurs formels et informels, ainsi que les coopératives, les associations villageoises d'épargne et de crédit (AVEC) et les coopératives d'épargne et de crédit (COOPEC) sont tous des types d'OP.
La segmentation des organisations paysannes (OP) les classe en différents groupes ou niveaux, adaptant ainsi l'offre de biens, de services et d'incitations à chaque groupe en fonction de ses besoins, de son profil, de ses capacités organisationnelles, de ses performances ou de tout autre facteur pertinent. De plus, certaines entreprises peuvent également choisir d'accompagner les OP dans leur processus de promotion. Grâce à la formation et au soutien, la promotion des OP leur permet d'accéder à un niveau supérieur en renforçant leur professionnalisme et en encourageant l'amélioration de leurs performances.
La segmentation des exploitations agricoles applique la même logique que la segmentation des agriculteurs, mais adopte un point de départ différent. L'accent est mis sur l'adaptation des services à chaque agriculteur (plutôt qu'à l'échelle de l'exploitation). Pour en savoir plus sur la segmentation des agriculteurs, consultez cette note .
La segmentation des activités opérationnelles peut prendre différentes formes, selon le contexte et la chaîne de valeur. Il n'existe pas d'approche universelle. Ce guide offre un aperçu des points clés à prendre en compte pour toute entreprise souhaitant concevoir ou renforcer une stratégie de segmentation des activités opérationnelles. Le graphique ci-dessous illustre le fonctionnement général de la segmentation des activités opérationnelles. La section « Mise en œuvre de la segmentation des activités opérationnelles » de ce guide fournit des conseils plus détaillés sur la conception, l'optimisation et la mise en œuvre d'une stratégie de segmentation des activités opérationnelles.
Les entreprises collaborent souvent avec les OP afin de réduire les coûts liés à la collaboration avec les organisations agricoles individuelles. Notre analyse des coûts de prestation de services et du groupe cible démontre comment la collaboration avec les organisations agricoles peut être source d'efficacité. Cependant, compte tenu des différences entre les organisations agricoles, les traiter toutes de la même manière peut ne pas produire les résultats escomptés. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus sur les avantages que la segmentation des organisations agricoles peut apporter aux différents acteurs :
Le contexte joue également un rôle majeur dans la viabilité de la segmentation et de la graduation des FO. La mise en œuvre d'innovations au sein d'entreprises dans différents contextes nous permet d'identifier les conditions propices à leur essor. À des fins de comparaison, cette liste de facteurs contextuels est standardisée dans tous les guides d'innovation et peut donc ne pas être exhaustive pour la segmentation des FO en particulier.
Du point de vue de l'organisation chargée de la mise en œuvre, il existe un certain nombre de limitations qui doivent être prises en considération avant de mettre en œuvre la segmentation (et la graduation) des organisations d'agriculteurs, notamment :
De même, la segmentation et la graduation des OP peuvent avoir des conséquences imprévues. Celles-ci peuvent impacter (certains segments) d'agriculteurs, l'environnement, la communauté locale, les organisations partenaires et d'autres parties prenantes. Par exemple
Des choix de conception plus judicieux peuvent contribuer à atténuer certaines limites, certains risques et certaines conséquences imprévues de la segmentation et de la graduation des FO. Poursuivez votre lecture pour découvrir comment concevoir intelligemment votre intervention.
Cette section décrit d'abord les étapes impliquées dans la segmentation des organisations d'agriculteurs, avant de fournir des recommandations clés sur la manière dont la segmentation Peut être optimisé pour améliorer les résultats clés de performance. Cette section explique également comment ajouter une stratégie de graduation. Cliquez sur chaque sous-rubrique ci-dessous pour plus de détails.
À partir de notre travail d'accompagnement des entreprises dans la conception et la mise en œuvre initiale de la segmentation des organisations agricoles , nous proposons les quatre étapes suivantes avec une cinquième étape facultative pour une stratégie de graduation :
Grâce à notre travail de soutien aux entreprises sur le terrain, nous avons identifié un certain nombre d’améliorations qui peuvent être apportées pour améliorer les résultats des entreprises, des organisations agricoles et des agriculteurs.
La mise en œuvre réussie de Des innovations telles que la segmentation FO peuvent souvent être soutenues par d'autres innovations mises en œuvre simultanément. D'après notre expérience, les innovations suivantes fonctionnent bien en complément de la segmentation FO :
La segmentation des organisations agricoles peut avoir un impact sur les résultats de plusieurs manières :