Análisis del modelo de negocio inclusivo: ECOM SMS, Kenia

ECOM SMS (SMS) opera como agente de comercialización en la cadena de valor del café de Kenia, trabajando con casi 46.000 pequeños agricultores distribuidos en 48 cooperativas de agricultores (FCS). Debido a la alta competitividad del sector, el principal objetivo de SMS es aumentar su cuota de mercado ofreciendo una amplia gama de servicios a las FCS (y, por ende, a los agricultores) con el fin de satisfacer sus necesidades y fidelizarlos.

Este informe analiza la rentabilidad de SMS para la prestación de dichos servicios (incluido el acceso al mercado, la molienda seca, el almacenamiento, la capacitación, la certificación, los insumos y la financiación), así como el potencial de implementar prácticas de agricultura regenerativa a nivel de finca. Como parte de este proyecto de agricultura regenerativa, SMS premió a sus FCS más fieles e invirtió en 5000 agricultores para que cultivaran macadamia y aguacate e integraran la producción lechera en sus fincas, además de frijol, maíz y plátano, generando nuevas ganancias y mejorando la sostenibilidad del sistema agrícola.

Este estudio se realizó como parte del Programa de Resiliencia de Ingresos de los Productores de Café (CFIRP) y, por lo tanto, tiene un enfoque particular en lograr ingresos mayores y más resilientes en las pequeñas fincas de café a través de sistemas agrícolas diversificados y una mejor salud del suelo.