La chaîne de valeur du café vietnamien se caractérise par plusieurs niveaux de collecteurs (négociants) qui s'interposent entre les producteurs et les exportateurs. COFCO International, comme d'autres organisations internationales, achète du café via ce mécanisme indépendant depuis de nombreuses années, mais ces niveaux ont toujours représenté un défi pour influencer les pratiques des producteurs et garantir la disponibilité à long terme du café dans la région.
COFCO a désormais lancé un SDM visant à optimiser la chaîne de valeur existante en collaborant étroitement avec les collecteurs les plus intégrés localement. S'appuyant sur les technologies numériques, le SDM de COFCO propose des formations, la vérification 4C, l'accès aux intrants et des services financiers aux agriculteurs de la région de Di Linh. Notre analyse prévoit des retombées positives pour l'agriculteur et le collecteur en termes de revenu net. Cependant, la conception actuelle du SDM implique la suppression d'un ou deux niveaux de collecteurs de la chaîne d'approvisionnement, une mesure dont les conséquences sont inconnues.