Systèmes d'information de gestion agricole (SIGF)
Qu’est-ce que ce guide et pourquoi est-il important ?
Ce guide contient des étapes pratiques sur la manière de concevoir et de mettre en œuvre un système d'information de gestion agricole (SIGF). Nous pensons qu'un SIGF peut bénéficier à diverses parties prenantes des chaînes de valeur agricoles et permettre d'autres innovations dans les modèles commerciaux inclusifs des petits exploitants. Nos données montrent que les entreprises agroalimentaires peuvent utiliser un SIGF pour s'engager avec les agriculteurs de manière plus efficace et efficiente tout en créant de la valeur. Ce guide contient une mine d'informations basées sur l'expérience partagée des entreprises en matière de systèmes d'information de gestion agricole. Il examine pourquoi et comment concevoir, mettre en place et exploiter un tel système.
Ce guide est particulièrement utile aux entreprises, aux organismes de soutien et aux donateurs qui travaillent avec des entreprises pour renforcer leurs modèles économiques.
Qu'est-ce qu'un système d'information de gestion agricole ?
Les systèmes d’information de gestion agricole (SIGF) sont des outils basés sur les technologies de l’information et de la communication (TIC) qui aident les agriculteurs et les acteurs de la chaîne de valeur qui travaillent avec les agriculteurs à prendre des décisions fondées sur des données afin d’améliorer leurs opérations. Dans le contexte du FarmFit Insights Hub et de ce document, nous nous concentrerons sur l’utilisation des SIGF par les acteurs de la chaîne de valeur pour renforcer leur engagement auprès des agriculteurs plutôt que sur les agriculteurs individuels qui utilisent un SIGF pour gérer les opérations agricoles. Ces derniers temps, l’utilisation de ces systèmes a augmenté parmi les acteurs de la chaîne de valeur tels que les entreprises agroalimentaires des pays à revenu faible et intermédiaire. Il a été prouvé qu’ils permettent de prendre des décisions fondées sur des données qui soutiennent les petites exploitations agricoles. Ces systèmes aident également à identifier les opportunités d’accroître la viabilité commerciale de leurs modèles commerciaux inclusifs.
Les SIGF sont mis en œuvre par les entreprises pour simplifier la collecte, l'agrégation et l'analyse des données des agriculteurs du dernier kilomètre. Un SIGF est généralement utilisé pour collecter les données agronomiques, géospatiales et transactionnelles des agriculteurs. Ces données peuvent être utilisées pour déterminer quels services tels que les intrants, la certification et la formation doivent être fournis à quel agriculteur, où et à quel moment. Il peut également être utilisé pour gérer les activités d'approvisionnement telles que la collecte des produits, l'automatisation des paiements des agriculteurs et le traçage des produits. Les SIGF disposent souvent de fonctionnalités de communication telles que des systèmes de messagerie mobile qui fournissent aux agriculteurs des informations en temps réel telles que la météo et les données du marché, ainsi que des services de vulgarisation tels que la formation sur les bonnes pratiques agricoles (BPA).
Bien que la définition d’un système d’information de gestion agricole puisse varier en fonction de l’utilisateur, ce guide adopte le point de vue de l’entreprise agroalimentaire en tant qu’acteur mettant en œuvre un SIGF dans ses modèles commerciaux incluant les petits exploitants.
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Comment cela fonctionne-t-il généralement ?
Bien qu'il n'existe pas d'approche universelle, nous proposons ci-dessous un aperçu illustratif du fonctionnement d'un SIGF et de ses principales fonctions. La section « Comment mettre en œuvre un SIGF » de ce guide fournit des informations plus détaillées sur la manière de concevoir, de mettre en place et d'exploiter un tel système.
- FMIS maintenance and improvements: Once the FMIS is integrated into the company’s day-to-day operations, it requires continuous maintenance and improvements. While the company owns and manages the system, it may receive continuous support from an FMIS provider in terms of hosting and updating the software.
- Data collection and uploading: Data can be collected at the individual farmer level or at the farmer group level and may be entered into the FMIS directly via a farmer's device or through company agents and/or staff.
- Data-informed decision making: The data is analyzed and used to segment farmers more efficiently. It is also used to adjust services to their needs or help improve sourcing strategies. The company can also use the data for monitoring and evaluation (M&E) purposes.
- Tailored service provision: Companies typically tailor service provision to farmers based on the data and farmer segments generated via the FMIS.
- Direct messaging: Companies often have the option to integrate communication features (e.g., SMS) into the FMIS. These features can be used to update farmers on upcoming training activities, field visits, changes in market prices or aggregation activities. Two-way communication, which enables farmers to reach out to companies’ staff and/or agents in case of grievances, or for advisory purposes, could be added to the system as well.
- Data sharing for complementary service provision: With farmers’ informed consent, the company may share data on their profiles with other service providers such as input providers and financial service providers.
Pourquoi le mettre en œuvre ?
Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour plus de détails sur les avantages que le FMIS offre aux différents acteurs de la chaîne de valeur :
- Gestion efficace et efficiente des agriculteurs - La collecte de données numériques via un SIGF permet un profilage et une gestion plus efficaces des agriculteurs par rapport à la collecte de données sur papier, qui prend du temps, est sujette aux erreurs humaines et ne se prête généralement pas aux analyses. La collecte de données numériques peut permettre aux entreprises de mieux comprendre les activités et les besoins des agriculteurs, de mieux les segmenter et d'adapter la prestation de services pour plus d'impact, d'améliorer les relations et de réduire les risques de vente parallèle.
- Réduire les coûts d'approvisionnement - Les systèmes d'information de gestion agricole permettent aux entreprises de prévoir les volumes d'approvisionnement, ce qui permet une planification rentable. Cela peut inclure la logistique, comme le moment et l'endroit où affecter le personnel/les agents sur le terrain et les questions relatives à la collecte des produits. De plus, les transactions et les calculs pour les prêts et les paiements d'intrants peuvent être automatisés, ce qui réduit les erreurs humaines et augmente la transparence et l'efficacité.
- Réduire le risque de crédit – Les entreprises qui proposent des intrants à crédit ainsi que d’autres services financiers utilisent le FMIS pour mieux gérer et surveiller le processus de demande de prêt et de remboursement. Les données du FMIS (par exemple, la taille du champ et la récolte de l’agriculteur) peuvent être utilisées pour calculer le coût du crédit pour les intrants requis et fournir des informations en temps réel sur le rendement estimé et les dates de récolte, et les fonctions de déduction automatique des prêts sur les ventes de récoltes des agriculteurs peuvent aider les entreprises à atténuer le risque de défaut de paiement des prêts. Enfin, l’historique de crédit des agriculteurs peut être géré via un FMIS, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions de prêt éclairées.
- Communication rentable avec les agriculteurs – Grâce à des canaux de communication tels que la messagerie mobile intégrés au système, davantage d’agriculteurs peuvent bénéficier de formations et d’informations par rapport aux visites en personne. De plus, les informations envoyées aux agriculteurs peuvent être personnalisées en fonction de leurs besoins spécifiques. Sur la base des profils d’agriculteurs générés dans le SIGF, des informations personnalisées peuvent être envoyées à des agriculteurs individuels, ce qui est plus efficace que d’envoyer les mêmes informations à tous les agriculteurs et plus efficace que les situations où les entreprises identifient manuellement à qui envoyer quelles informations. Enfin, les points de contact avec les agriculteurs peuvent être beaucoup plus fréquents car la communication activée par le SIGF ne nécessite pas que le personnel ou les agents leur rendent visite en personne.
- Suivi et évaluation faciles - Le SIGF permet aux entreprises d'optimiser leurs opérations internes. Cela comprend la gestion des ressources humaines, qui peut être effectuée en surveillant les activités quotidiennes et les performances du personnel et/ou des agents de terrain des entreprises. Il peut également être utilisé pour mesurer l'impact des services sur les moyens de subsistance des agriculteurs tout en évaluant le retour sur investissement des interventions.
- Améliorer l'accès aux services (sur mesure) - Le SIGF peut être utilisé pour fournir des services personnalisés plus efficaces qu'une approche unique. Par exemple, les formations et les offres d'intrants GAP peuvent être ajustées en fonction des calendriers de culture des agriculteurs et des conditions de la région. Cela peut conduire à une amélioration de la productivité, à une réduction des coûts de culture et à une amélioration de la qualité des produits.
- Améliorer la communication - Grâce à la messagerie directe intégrée à la plateforme FMIS, les agriculteurs peuvent être contactés plus facilement et plus fréquemment pour obtenir des informations et des formations, en particulier ceux des zones reculées. Les FMIS dotés d'une fonction de communication bidirectionnelle peuvent également permettre aux agriculteurs de contacter rapidement le personnel de terrain des entreprises pour demander de l'aide.
- Créer des dossiers (financiers) pour les agriculteurs - Le SIGF crée une plate-forme d'identification d'utilisateur unique pour les agriculteurs. Le système enregistre des informations sur l'agriculteur ainsi que sur les pratiques et les transactions de l'exploitation. Ainsi, un historique financier pour chaque agriculteur est établi, ce qui est utile pour les agriculteurs qui cherchent à accéder à des services financiers tels que des prêts et des assurances. Il permet également de créer un profil de crédit qui pourrait être utilisé par des prestataires de services financiers tiers.
- Améliorer la transparence et la sécurité – Le FMIS peut être lié à d’autres solutions numériques, telles que les balances numériques et les solutions de paiement mobile utilisées lors des achats, augmentant ainsi la transparence et renforçant la sécurité des paiements effectués aux agriculteurs.
- Meilleure prévision des services complémentaires nécessaires – Le SIGF peut être utilisé pour estimer plus efficacement les besoins des agriculteurs en services complémentaires tels que les services mécanisés. Si ces données sont partagées, elles peuvent permettre à d'autres prestataires de services d'accéder à de nouveaux segments de clientèle sans nécessiter d'investissements majeurs.
- Réduire les coûts et les risques de prêt pour les prestataires de services financiers (PSF) - Le partage des informations obtenues via le SIGF peut contribuer à accroître l'intérêt des PSF à prêter aux petits exploitants. Le SIGF peut être utilisé pour créer un enregistrement des transactions, que les PSF pourraient utiliser pour développer des fiches d'évaluation numériques pour les décisions de crédit. Un SIGF peut également aider les PSF à recouvrer leurs prêts grâce au suivi et à la gestion des prêts. Un SIGF avancé pourrait également permettre aux PSF d'offrir leurs services, qui peuvent inclure la collecte des paiements via le système. Cliquez ici pour lire le rapport de l'IDH sur les partenariats de partage de données pour le financement des petits exploitants .
- Meilleure mesure de l'impact sur les agriculteurs - En combinant les données du SIGF avec les données d'impact, les organisations de développement peuvent mieux comprendre l'impact de leurs partenaires (y compris les entreprises) sur les agriculteurs. Le système fournit également un aperçu des services qui ont un impact positif sur les petits exploitants agricoles dans différents contextes. Cela réduit considérablement le coût de la collecte de données pour le SEA.
Le contexte est important : quelles sont les conditions propices aux systèmes d’information de gestion agricole ?
Les systèmes d'information de gestion agricole sont utilisés dans des contextes très divers. Toutefois, le niveau de gain d'efficacité de ces systèmes peut varier en fonction de diverses conditions favorables. La section suivante met en évidence les conditions clés dans lesquelles les systèmes d'information de gestion agricole sont les plus efficaces.
Value chain Perishability Geographical dispersion of farmers Degree of farmer organization Data policy environment Digital infrastructure Rural infrastructure
Pourquoi pas ? Principales limites, risques et conséquences imprévues
Du point de vue de l'organisme chargé de la mise en œuvre, il existe un certain nombre de limitations et de risques qui doivent être pris en considération avant de mettre en œuvre un système d'information de gestion agricole, notamment :
Minimum viable scale Reliance on agronomists Required human capital Dependency on FMIS software provider
De même, des conséquences imprévues peuvent survenir à la suite de Les SIGF . Ils peuvent avoir un impact sur certains segments des agriculteurs, l'environnement, la communauté locale, les organisations partenaires et d'autres parties prenantes. Par exemple :
Perpetuating existing inequalities Poor farmer data governance
Des choix de conception plus judicieux peuvent contribuer à atténuer certaines des limitations, des risques et des conséquences imprévues de la mise en œuvre d'un SIGF. Lisez la suite pour découvrir comment concevoir intelligemment votre intervention.
Comment mettre en œuvre un système d'information de gestion agricole
Cette section met en évidence les étapes clés de l'intégration d'un SIGF ainsi que les décisions à prendre tout au long du processus de mise en œuvre. Elle fournit également un aperçu des principaux mécanismes par lesquels un SIGF peut être optimisé pour de meilleurs résultats.
Comment commencer
FarmFit a soutenu
- Identifiez les objectifs de la mise en œuvre d'un SIGF en partenariat avec les équipes commerciales qui travaillent avec les données des petits exploitants agricoles. Travaillez avec ces équipes pour établir une liste des principales opérations commerciales qui pourraient être activées ou renforcées grâce à l'utilisation d'un SIGF. Formulez des questions pertinentes auxquelles les données d'un SIGF devraient répondre.
- Assurez l'alignement interne, notamment au sein de la haute direction, afin de créer un consensus sur la mise en œuvre du SIGF pour atteindre ces objectifs. Vous pouvez y parvenir en tirant parti des témoignages de partenaires ou d'autres entreprises agroalimentaires qui ont déjà investi dans des solutions SIGF similaires.
- Décidez si vous souhaitez développer une solution interne ou mettre en œuvre une solution standard. Tenez compte des coûts fixes et récurrents prévus associés au système pour déterminer si cela correspond à votre budget. Une solution standard est un bon choix si vous ne disposez pas d'une équipe informatique ni de compétences informatiques au sein de votre organisation. Dans de tels cas, cela réduira les défis liés au développement technologique, vous laissant le temps de vous concentrer sur d'autres opérations. Le développement d'une telle technologie à partir de zéro nécessite des compétences spécialisées.
- Si vous décidez d'utiliser une solution prête à l'emploi, invitez plusieurs fournisseurs de FMIS à vous soumettre des propositions et sélectionnez le fournisseur de services approprié en fonction de critères tels que :
- Expertise dans les chaînes de valeur et les zones géographiques pertinentes
- Expérience antérieure de travail avec des entreprises similaires
- Compétence et savoir-faire de l'équipe
- Expérience de travail efficace dans des contextes de dernier kilomètre
- Une interface conviviale qui facilite la saisie des données
- Flexibilité pour une éventuelle intégration d'interface de programmation d'application (API)
- Disponibilité de références de clients existants. Il est recommandé de discuter avec au moins deux clients avant de choisir un fournisseur de SIGF.
- Créez un budget pour la phase de mise en œuvre en tenant compte de toutes les dépenses, y compris non seulement le coût de développement ou d’achat du logiciel, mais également les coûts liés à :
- Rémunération des agents : Rémunération des agents de terrain et du personnel impliqué dans la collecte de données ou la gestion du SIGF
- Coûts du matériel : acquisition et maintenance du matériel pertinent tel que les smartphones et les tablettes
- Coûts des données : Frais de transmission et de stockage des données.
- Formation et renforcement des capacités : Renforcement des capacités du personnel pour utiliser efficacement le SIGF
- Coûts logistiques : transport, carburant et toute autre activité associée au processus de mise en œuvre du FMIS
- Tests d'assurance qualité : coûts associés à la validation des données et des informations, générés périodiquement pour garantir l'exactitude des informations
- Coûts des fonctionnalités à valeur ajoutée : par exemple, l'intégration d'une communication bidirectionnelle avec les agriculteurs, la traçabilité au niveau de l'exploitation ou les communications basées sur la réponse vocale interactive (RVI)
- Élaborez un plan complet avec des échéances claires avec le fournisseur du SIGF. Assurez-vous que le plan de déploiement comprend une liste détaillée des activités nécessaires à une mise en œuvre réussie. Pour chaque activité, définissez et déterminez les rôles et responsabilités de toutes les parties prenantes.
- Identifiez les champs de données appropriés qui doivent être saisis via un SIGF pour atteindre les objectifs identifiés lors de la phase de planification. Il est recommandé de commencer par un petit nombre de champs de données essentiels à votre entreprise et aux agriculteurs avec lesquels vous travaillez. Vous pouvez commencer par saisir des données relatives aux agriculteurs et aux caractéristiques des exploitations, ainsi que les champs nécessaires à l'agrégation des données sur les activités principales de votre entreprise. Il peut s'agir du commerce de produits, de l'approvisionnement en intrants, des prêts et d'autres mesures commerciales similaires. Intégrez progressivement des champs de données supplémentaires susceptibles d'offrir des services à valeur ajoutée aux agriculteurs. Cette approche progressive permet à l'entreprise d'utiliser tout le potentiel du système tout en évitant la surcharge de données au cours des premières étapes.
- Personnalisez le SIGF en fonction des contextes locaux en intégrant des modules tels que la saisie de données hors ligne, l'intégration de la langue locale ou une architecture de données conforme aux lois et réglementations locales. Lors du traitement des données des agriculteurs, assurez-vous toujours que le processus est conforme aux réglementations locales en matière de protection et de partage des données (voir la section sur l'atténuation des risques pour comprendre les meilleures pratiques en matière de gestion des données des agriculteurs).
- Élaborer un organigramme décrivant les différents rôles et responsabilités du personnel (interne et externe) et des autres parties prenantes (agriculteurs, organisations d'agriculteurs, partenaires publics et privés) nécessaires à la mise en œuvre d'un SIGF. Identifier les compétences clés requises et les responsabilités de chaque rôle afin de rationaliser les activités au sein de l'équipe.
- Procédez à une évaluation complète des compétences requises et des capacités actuelles de votre équipe afin de mettre en œuvre avec succès le SIGF. En fonction des résultats de l'évaluation, décidez s'il convient d'embaucher de nouveaux employés ou de former le personnel existant.
Cette phase implique le déploiement réel d’un SIGF et comprend la collecte, l’analyse et l’amélioration continue des données.
- Mettre en place une équipe pour mettre en œuvre le SIGF selon l’organigramme élaboré lors de la phase de conception.
- Assurer le renforcement des capacités de chaque poste selon les besoins. Enregistrer les principales sessions de formation afin qu'elles puissent être utilisées par les nouvelles recrues.
- Commencez la saisie des données dans le système et adoptez les mécanismes suivants pour garantir que les données collectées sont exactes :
- Élaborez des procédures opérationnelles standard (POS) pour les agents de terrain chargés de collecter les données afin de minimiser les écarts. Assurez-vous que ces POS sont concises, claires et faciles à comprendre pour les agents de terrain. Si nécessaire, élaborez des POS dans les langues locales.
- Pour la collecte de données, faites appel à des agents de terrain et à des intermédiaires tels que des agriculteurs chefs de file qui connaissent bien les contextes locaux et entretiennent des relations de longue date avec les agriculteurs de votre chaîne d'approvisionnement. Cela peut renforcer la confiance et favoriser une collecte de données plus efficace et de meilleure qualité.
- Mettez en place des structures de rémunération pour les agents qui incluent à la fois des éléments variables (basés sur des commissions) et fixes. La rémunération basée sur des commissions encourage les performances tandis que la composante fixe offre aux agents une sécurité d'emploi et un sentiment de stabilité.
- Encourager les agriculteurs à partager les données en communiquant clairement l’intérêt de partager les informations. Cela peut être réalisé en : a) comprenant et documentant les avantages économiques que le partage des données apporte aux agriculteurs, et b) créant de nouvelles incitations pour que les agriculteurs partagent les données, telles que l’accès à des informations et des conseils sectoriels pertinents, l’accès au financement, etc.
- Analysez régulièrement les données collectées pour comprendre les lacunes ou les problèmes de qualité existants et affinez le SIGF pour mieux répondre aux besoins de votre entreprise. Sollicitez les commentaires des agriculteurs et des agents pour améliorer en permanence l'interface utilisateur du SIGF.
Comment optimiser votre système d'information de gestion agricole
Grâce à notre travail d’accompagnement des entreprises mettant en œuvre des SIGF, nous avons découvert plusieurs pratiques qui peuvent améliorer les résultats pour les entreprises, les agriculteurs et les agents.
- Tirer parti des points d'agrégation pour la collecte de données - Dans la mesure du possible, utilisez les centres d'agrégation où les agriculteurs se réunissent pour effectuer des transactions afin de réduire les coûts au lieu de compter sur des méthodes de collecte de données de porte à porte. Par exemple, les acheteurs pourraient collecter des données aux endroits où ils achètent des produits aux agriculteurs. Cela permet aux agents de terrain de recueillir efficacement des informations auprès de plusieurs agriculteurs en un seul endroit, réduisant ainsi le temps et les dépenses associés aux déplacements vers les fermes ou les ménages individuels. En outre, intégrez des balances numériques, la géolocalisation et les paiements numériques qui automatisent la saisie des données à ces points d'agrégation.
- Utilisez des menus déroulants plutôt que du texte libre - Utilisez des menus déroulants plutôt que du texte libre pour saisir des données dans des champs sujets à des fautes d'orthographe ou ouverts à l'interprétation (tels que les chaînes de valeur, les produits de base ou la localisation de l'agriculteur). Cette approche réduit la probabilité d'erreurs de saisie des données en limitant la saisie à des champs prédéterminés. Elle rend également les données plus structurées et cohérentes, ce qui se traduit par une meilleure agrégation et une meilleure analyse.
- Exploitez les données de télédétection pour la gestion de la chaîne logistique - Utilisez la télédétection par satellite pour collecter des informations sur des points de données tels que la cartographie des terres, l'analyse des cultures, les estimations de rendement et la santé des cultures. Cela fournit souvent aux entreprises davantage de données sur la chaîne logistique qui sont pertinentes pour optimiser leur processus de prise de décision.
- Offrir des services à valeur ajoutée aux agriculteurs – Utilisez les données du SIGF pour fournir des services à valeur ajoutée aux agriculteurs au-delà de votre activité principale. Ces services supplémentaires peuvent inclure le financement des intrants, l’assurance, l’accès à des extensions spécifiques aux cultures et des informations sur les prix du marché. Le regroupement des services de base avec ces services à valeur ajoutée peut contribuer à rendre les agriculteurs plus résilients. Par exemple, vous pouvez également utiliser le SIGF pour faciliter l’accès aux services de fournisseurs tiers. De même, si les agriculteurs produisent plus de cultures que nécessaire, vous pouvez exploiter les données du SIGF pour leur donner accès à d’autres acheteurs.
- Personnaliser la prestation de services grâce à la segmentation des agriculteurs – Utiliser les données du SIGF pour segmenter les agriculteurs afin de personnaliser la prestation de services plutôt que d’adopter une approche unique. Créer des offres de services personnalisées adaptées aux besoins et aux opportunités de segments spécifiques. Par exemple, les agricultrices, en raison des normes sociales et culturelles, peuvent avoir besoin de services personnalisés. De même, les jeunes agriculteurs peuvent être plus aptes à utiliser les services agricoles numériques. Cela peut améliorer la productivité et augmenter la qualité des résultats en créant un écosystème pour les agriculteurs.
- Exploitez les données ventilées par sexe pour mieux servir les agricultrices - Soyez intentionnel en matière de genre. Collectez des données ventilées par sexe à l'aide du SIGF. Une fois agrégées, utilisez les données pour développer des produits et des services qui transforment le genre. (Voir la section sur l'atténuation des risques pour savoir comment le fait d'être intentionnel en matière de genre peut réduire les risques des opérations).
- Aligner les rôles et responsabilités avec les prestataires de services pour atténuer les risques liés à la propriété des activités critiques - Travailler avec les prestataires de services pour élaborer une feuille de route détaillée de la phase de contractualisation à la phase de déploiement dans laquelle les rôles et responsabilités de chaque activité sont clairement définis. Ceci est important car la plupart des prestataires de services fournissent des systèmes d'information de gestion agricole via un modèle de logiciel en tant que service. Cela signifie que leur travail se limite à personnaliser le SIGF et à le fournir à l'entreprise chargée de la mise en œuvre. Une compréhension détaillée de leurs rôles aidera les deux parties prenantes à aligner leurs attentes et à mieux se préparer à la mise en œuvre.
- Demandez le consentement des agriculteurs et encouragez-les à partager leurs données en respectant les principes de base afin d’atténuer les risques liés à la réglementation sur les données . Restez informé et conformez-vous aux lois en constante évolution sur la confidentialité et le partage des données. Assurez-vous de respecter toutes les exigences légales nécessaires avant de vous engager dans toute forme de partage de données. Veillez à obtenir le consentement éclairé des agriculteurs avant de collecter leurs données. Ce processus doit inclure la formation des agriculteurs sur des sujets tels que les données collectées, la manière dont elles seront utilisées, les avantages qu’ils peuvent tirer du partage de leurs données et les risques associés. Une fois les agriculteurs formés, ils doivent être autorisés à décider s’ils souhaitent partager des données personnelles.
- · Utiliser les données du SIGF pour évaluer le crédit afin d'atténuer les risques liés aux prêts - Si vous accordez des prêts aux agriculteurs ou livrez des intrants à crédit, vous pouvez identifier des partenaires utilisant les données du SIGF pour développer des modèles d'évaluation du crédit. Ces données permettent d'accorder des prêts sans risque aux petits exploitants agricoles, ce qui pourrait potentiellement réduire les taux d'intérêt.
- Tirer parti des outils et des innovations numériques pour réduire les erreurs et renforcer la confiance des agriculteurs - L'utilisation de balances numériques permet de minimiser les erreurs liées aux quantités. Les paiements numériques peuvent minimiser les erreurs lors de l'enregistrement des transactions. La géolocalisation peut réduire les erreurs, notamment lorsqu'il s'agit de localiser les agriculteurs. L'utilisation d'outils numériques pour l'enregistrement des données augmente également la transparence, établissant ainsi la confiance entre les agriculteurs et les entreprises.
- Tenir compte des questions de genre et les transformer par la suite pour réduire le risque d’exclure les femmes des chaînes d’approvisionnement – Tenir compte du genre dans la collecte, l’agrégation et l’analyse des données pour garantir que les femmes ne soient pas exclues de la prestation de services. Utiliser les données pour concevoir et fournir des services personnalisés aux agricultrices. Pour tenir compte des questions de genre : a) collecter des données ventilées par sexe ; b) s’assurer qu’il y a des femmes dans le personnel de terrain ; c) encourager les femmes à participer aux formations et aux démonstrations ; et d) utiliser la réponse vocale interactive (RVI) au lieu de la communication écrite pour surmonter les obstacles à l’alphabétisation.
- Ayez des conversations transparentes avec les fournisseurs de FMIS pour comprendre les coûts futurs - Communiquez avec les fournisseurs de services pour comprendre les coûts que vous pourriez encourir à l'avenir pour la personnalisation ou la maintenance du FMIS. Notez que ces dépenses peuvent parfois dépasser le coût initial d'achat ou de développement du logiciel. Assurez-vous que ces prix (qui peuvent inclure les coûts de maintenance annuels, les mises à jour logicielles et l'ajout de nouveaux modules) sont bien comptabilisés. Étant donné qu'il peut être difficile de migrer vers un nouveau fournisseur de services, assurez-vous de planifier à l'avance avant de prendre des engagements.
- Commencez par un projet pilote pour vous assurer que le système est optimisé - Menez des projets pilotes qui collectent des données auprès d'un sous-ensemble d'agriculteurs avant de lancer la mise en œuvre à l'échelle de l'entreprise. Cela vous permet de tester et d'affiner le système avant qu'il puisse être déployé à plus grande échelle. Fournissez les commentaires des projets pilotes au fournisseur de SIGF afin que toute lacune puisse être corrigée avant un déploiement à grande échelle.
- Adoptez une approche progressive tout en augmentant le nombre de champs de données . Commencez par quelques champs liés aux caractéristiques de l'exploitation ou de l'agriculteur et aux opérations commerciales. Établissez la manière dont chaque champ de données pourrait être utilisé pour les opérations commerciales. Évitez d'ajouter des champs de données qui ne sont pas directement liés aux opérations commerciales. Une fois que l'entrée et l'analyse des données sont rationalisées pour ces champs de données, identifiez les champs de données supplémentaires qui peuvent améliorer les opérations commerciales ou la prestation de services aux agriculteurs. Lorsque vous ajoutez de nouveaux champs de données, assurez-vous que seuls ceux qui permettent la prise de décision sont inclus. N'incluez pas de champs de données qui ne sont pas utiles.
- Établir des partenariats de partage de données - Établir des partenariats de partage de données avec
autres acteurs de la chaîne de valeur qui fournissent des services complémentaires pour récupérer une partie des coûts de mise en œuvre du SIGF. Par exemple, les données sur la culture durable et la traçabilité peuvent être utiles aux entreprises qui ont des engagements en matière de durabilité. De même, les données sur les agriculteurs peuvent être utiles aux institutions financières qui cherchent à réduire les risques liés à leurs prêts aux petits exploitants agricoles. Remarque : pour qu'un tel partenariat de partage de données soit opérationnel, l'IDH recommande une approche de gouvernance des données centrée sur les agriculteurs, dans laquelle ces derniers ont pleinement conscience des données partagées, consentent au partage des données et bénéficient considérablement du partage des données.
Comment compléter votre SIGF
La mise en œuvre réussie de
- Agent Networks: Commission-based agents can be used in data collection into an FMIS and also ensuring that there is two-way communication between an agribusiness using an FMIS and farmers in the supply chain. Having a strong commission-based agent network can optimize the implementation of an FMIS. Click here to read more about implementing a strong agent network.
- Segmentation of Farmers and Farmer Organizations: Data from an FMIS can be used for segmenting farmers and farmer organizations. This can enable delivery of customized rather than generic services, which are likely to be more useful to customers. Segmentation can also be used to build risk profiles of farmers, eventually reducing the time required for due-diligence in the case of lending to farmers or their organizations. Click here for a recent farmer income study on farmer segmentation. Alternatively, click here for a guide on farmer organization segmentation.
- Service Coalitions: By participating in a
service coalition , several organizations can benefit from a common FMIS. The coalition’s value is enriched by the multiple and complementary services that each organization can offer (inputs, finance, training, etc.) using a common set of data collected via an FMIS. Co-investing in an FMIS through a service coalition can significantly reduce the costs associated with operationalizing an FMIS.
Quel est l’impact d’un Système d’Information de Gestion Agricole ?
La plupart des entreprises agroalimentaires que nous soutenons étant encore en phase de mise en œuvre et d’opérationnalisation des SIGF, il n’est pas encore possible de mesurer pleinement les impacts des SIGF. Toutefois, afin de mieux comprendre leur impact sur les entreprises et les agriculteurs, nous attendons les résultats de nos évaluations finales, qui incluent la collecte de données au niveau des entreprises et des exploitations. Nous avons pour objectif de partager les mises à jour sur les impacts des SIGF en 2024. Les sections ci-dessous sont actuellement basées sur des preuves anecdotiques :
Étude de cas
Notre travail avec les entreprises agroalimentaires confirme que les systèmes d'information de gestion agricole permettent aux entreprises d'effectuer diverses activités clés plus efficacement. Parmi les exemples, citons une collecte de données et une gestion des agriculteurs plus efficaces par rapport aux approches papier ; l'automatisation des paiements des intrants et des avances par rapport aux calculs et paiements manuels ; une communication plus efficace avec les agriculteurs via les canaux numériques par rapport aux visites en personne ; et une planification et une allocation des ressources plus efficaces sur la base des données et des prévisions générées via le SIGF.
Des témoignages recueillis auprès d’un négociant en riz et en haricots d’Afrique de l’Est suggèrent que l’utilisation d’un SIGF a permis d’économiser environ 30 % en termes de gestion du temps et 25 % en termes de coûts opérationnels. L’entreprise a téléchargé les données de 15 000 agriculteurs sur le système, notamment des informations sur leur situation de crédit, leurs contrats d’approvisionnement, leur participation aux formations et leur localisation GPS. Le SIGF a aidé l’entreprise à gérer les finances des agriculteurs, notamment les paiements mobiles. Il a également contribué à l’automatisation des paiements des intrants et des avances, et a facilité le suivi et l’évaluation. Il a également été utilisé pour une communication active avec les agriculteurs, notamment sur les sujets liés aux récoltes.
Cependant, nous ne disposons pas de preuves concluantes que ces gains d’efficacité conduisent à des économies globales dans les modèles d’entreprise inclusifs pour les petits exploitants. Cela dépend de la capacité à récupérer l’investissement initial relativement coûteux d’un SIGF et les coûts de mise en œuvre et de maintenance continus grâce aux gains d’efficacité, qui varient selon chaque entreprise.
Création de valeur au niveau de l'exploitation
Des données anecdotiques suggèrent qu’un SIGF peut également créer de la valeur pour les agriculteurs. Bien qu’il n’ait pas d’impact direct sur les moyens de subsistance des agriculteurs, il peut améliorer l’accès aux services. Les témoignages d’agriculteurs basés sur l’enregistrement de leurs données transactionnelles via le SIGF montrent une augmentation de la probabilité d’accéder au financement.
Un acheteur de haricots en Afrique de l'Est associe actuellement des solutions de paiement mobile et des balances numériques à son FMIS. Plusieurs agriculteurs qui vendent à l'entreprise ont noté que l'utilisation des balances numériques et des paiements mobiles a rendu l'approvisionnement plus transparent et a accru leur sentiment de sécurité. Les agriculteurs ont également salué les efforts actuels de l'entreprise pour télécharger les données transactionnelles dans le FMIS afin qu'un enregistrement puisse être conservé et partagé avec les institutions financières.
Alors que les entreprises cherchent à tirer parti du SIGF pour améliorer l'accès des agriculteurs au financement, certaines rencontrent des difficultés pour y parvenir, parfois en raison d'un manque de systèmes de données interopérables ou de coûts de collecte de données supplémentaires. Cliquez ici pour lire le rapport de l'IDH sur les partenariats de partage de données pour le financement des petits exploitants .
Des recherches plus approfondies sont nécessaires pour mesurer la valeur créée pour les agriculteurs, tout en prenant en compte les éventuels impacts négatifs, bien qu’involontaires. Des études plus approfondies sont nécessaires pour déterminer si le remplacement de la formation et de la communication en personne par des canaux numériques pour atteindre davantage d’agriculteurs pourrait compromettre la qualité de la prestation de services et exclure les femmes qui n’ont peut-être pas accès au téléphone.
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Qu'est-ce qu'un système d'information de gestion agricole ?
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